« Le personnel courtois, la capacité à cerner rapidement nos besoins et l'approche économique constituent des éléments requis chez un fournisseur. Ces éléments font partie de la relation établie avec Tellipso, et notre organisme en retire une valeur ajoutée dans l'atteinte de ses objectifs. »
Danny Macdonald
Directeur général
C.H. St-Vincent-Marie
Tellipso vous propose une variété de services couvrant l’ensemble des besoins d’entreprises en téléphonie d’affaires et câblage. Que ce soit pour la mise en place d’un centre d’appels, de la gestion de votre système téléphonique ou du déploiement d’une infrastructure téléphonique sur VoIP, Tellipso peut vous aider.

Les systèmes téléphoniques d’affaires que vous offre Tellipso s’avèrent non seulement des outils de communication efficaces pour rester en contact avec vos relations d’affaires; ils sont aussi en mesure d’offrir à votre entreprise toute la qualité et la souplesse dont elle a besoin pour son évolution.
Voyez la gamme Panasonic de systèmes de 12 à 640 lignes.

Bien plus qu’une technologie en devenir, la téléphonie VoIP peut d’ores et déjà vous permettre de réduire vos coûts d’exploitation en combinant sur un seul réseau la voix et les données, en réduisant les frais d’interurbains, en consolidant les lignes téléphoniques et les systèmes téléphoniques de votre entreprise ou en centralisant la réception des appels.
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Tellipso vous propose différentes solutions pour vos besoins complémentaires en téléphonie :
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Fonction désormais standard en entreprise, la messagerie vocale offre maintenant des fonctions évoluées, telles que le standardiste automatique, l’acheminement automatique des appels, l'intégration à la messagerie électronique et l’avis de message reçu. Ces fonctions peuvent être personnalisées selon vos besoins particuliers.
Voyez la gamme Panasonic de systèmes de traitement de la voix jusqu’à 24 ports »

On n’a qu’une chance de faire une première bonne impression! Le message d’accueil de votre messagerie vocale est souvent le premier point de contact qu’auront les gens avec votre entreprise. Assurez-vous que celui-ci reflète avantageusement l’image de votre entreprise.
Tellipso peut vous accompagner dans la conception et l’enregistrement de messages d’accueil ou de messages interactifs permettant de naviguer à travers les services. Nos narrateurs professionnels sauront mettre en valeur votre image de marque.
Tellipso peut également vous aider à agrémenter votre service d’appels en attente au moyen de musiques d’ambiance ou de messages clés faisant la promotion de vos produits ou services.
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L’équipe de techniciens de Tellipso peut réaliser vos projets de câblage structuré (voix et données) :

En tant que client de Tellipso, vous pouvez vous prévaloir d’un contrat de service vous offrant la tranquillité d’esprit et vous garantissant un service rapide (2 heures en cas de panne majeure ou 48 heures en cas de panne mineure). Tellipso offre un service 24/24 et 7/ 7 à ses clients avec contrat de service nécessitant une couverture élargie pour les urgences.
Notre plan de service couvre les équipements, les déplacements et les interventions des techniciens.
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* Certaines conditions s’appliquent

Par l’entremise de sociétés spécialisées en la matière, Tellipso peut vous proposer des contrats de crédit-bail de 24, 36 ou 48 mois. Consultez un de nos conseillers pour de plus amples renseignements.
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